Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme a la Ley N° 29571 - Codigo de Proteccion y Defensa del Consumidor

SyxWeb

01 de marzo de 2026

Razon Social:SyxWeb

Domicilio:Lima, Peru

Rubro:Desarrollo de Software

1. Informacion del consumidor

Nombre completo *

El reclamante es menor de edad

Tipo de documento *

Numero de documento *

Correo electronico *

Se enviara la constancia de tu reclamo a este correo

Telefono

Domicilio

2. Bien contratado

Tipo de bien *

Descripcion del producto o servicio *

Monto reclamado (S/)

3. Reclamo y pedido del consumidor

Tipo *

Detalle del reclamo o queja *

Pedido del consumidor *

Declaro que la informacion proporcionada es veridica. Conforme al Art. 150° de la Ley N° 29571, el proveedor dara respuesta en un plazo no mayor a 30 dias calendario.

El proveedor debera dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a treinta (30) dias calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) dias mas, previa comunicacion al consumidor.

El consumidor podra acudir a INDECOPI para hacer valer su derecho. La formulacion del reclamo no impide acudir directamente a otras vias de solucion de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

Ley N° 29571 - Codigo de Proteccion y Defensa del Consumidor | D.S. N° 006-2014-PCM